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ショッピングガイド

クレールアクア オンラインショップへようこそ!インターネットでのショッピングは簡単で便利。 ぜひご活用ください。
ご注文はFAXでもお受けいたしております。

注文方法

インターネットでのご注文

クレールアクア オンラインショップでは、気に入った商品を簡単で安全に注文できます。次のステップに従って注文してください。

■商品をショッピングカートに入れる
各商品の詳細ページにある「ショッピングカートに入れる」ボタンをクリックします。カートに入れた商品はいつでも出し入れできます。

■カートに入れた商品を確認する
ページ右上にある「買い物カゴをみる」のアイコンをクリックして、カートに入れた商品を確認し、購入する商品を選びます。

■必要事項を入力する
「お客様情報入力画面へ」をクリックし、にお届け先、支払い方法などを入力します。
お支払いは代金引換がご利用いただけます。詳しくは「お支払方法について」をご覧ください。
※配送先がご注文者と違う場合で、その他の決済方法をご希望の場合は、備考欄にご記入ください。

■注文を確定する
「注文を確定する」ボタンをクリックします。これで注文手続きは完了です。 手続き終了後、クレールアクアからEメールで注文確認メールが届きます。

お電話でのご注文

お電話でもご注文を承っております。ご希望の商品名・数量をお電話でお知らせください。


■受付時間 10:00〜17:00 (定休日 土・日曜日・祝日)

送料

■送料について
一配送先につき、全国一律540円の配送料を申し受けます。
一配送先につき、お買い上げ金額8,000円以上のご注文で、送料は無料とさせて頂きます。

■配送場所について
商品のお届け先は、日本国内に限らせていただきます。 複数商品を一度にご注文され、売り切れ等の商品がある場合は、お電話もしくはメールにてご連絡させていただきます。
その際、分割で配送または、入荷後配送のどちらかをお選びください。(分割で配送の場合、2回目以降の配送料は頂きません。)

■お届け日について
ご注文後通常、2営業日以内に商品を発送いたします。

新規会員登録について

お支払いは「代金支払」「後払い(コンビニ・銀行・郵便局)」になります。
代引き手数料・後払い手数料は当社負担です。

■代金引換
商品お届時に商品と引き換えに、お支払下さい。
ご注文受付後すぐに発送準備を開始致します。
お支払いは現金、またはクレジットカード、デビットカードがご利用いただけます。


カードをご利用の場合、ボーナス払いはありません。
分割またはリボ払いとなりますので、ご注意下さい。なお、支払い回数はカード会社により異なります。

▼ご利用いただけるカード会社は次のとおりです。
VISA・JCB・MASTER ・アメリカンエキスプレス・セゾン・イオン・DC・NICOS


■後払い(コンビニ・銀行・郵便局)
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

後払い手数料:無料(当社負担)

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。

▼後払いご利用の場合には、下記バナーをクリックして詳細を必ずご確認下さい。

支払期限

■代金引換
商品お受け取り時にお支払い頂きます。

■「後払い(コンビニ・銀行・郵便局)」
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

新規会員登録について

会員登録は無料です。会員になられると様々なイベントやサービスの特典を受けることができます。
会員登録後のID変更は不可能ですので、慎重な入力をお願い致します。

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■カウンセリングサービス
ご登録いただいた会員様へお肌に最適なスキンケアをアドバイスいたします。クレールアクアを使用中の、あなたのお肌の悩みをお気軽にご相談ください。使っていただく上でのお悩みやご相談に心からお答えしますのでカウンセリングは会員様のみの特典となります。

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■会員様マイページ
会員様マイページでは「住所・メールアドレス等の登録情報変更」「メールマガジンの配信登録・解除」「パスワード変更」、また「購入履歴の確認」がご利用いただけます。また、自宅以外の配送先(職場など)のご住所を予め登録することが可能です。配送先を事前登録しておくと次回のお買い物時から配送先をショッピングカートに自動入力できて便利です。

※パスワードを忘れてしまった場合
会員登録時に入力いただいたパスワードを忘れてしまった場合には、登録いただいたメールアドレスをこちらのフォームから送信するだけでシステムにより自動的にパスワードが送信されます。弊社受付時間外にお買い物の際にもこちらをご利用くださいませ。

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